よくある質問


商品について【グリドルクリーン】

Q1 調理中に使用しても大丈夫ですか?

A1 調理中に使用した場合は、最後にカスをよく拭き取ってください。

    

Q2 洗剤と一緒に使用してもいいですか?

A2 はい。洗剤との使用は可能です。ご使用後はよく洗い流し、乾燥させてください。

    

Q3 食用油を使用するとどのような効果がありますか?

A3 商品の隙間にカスが詰まるのを防ぎ、作業効率を向上させる効果があります。

    

Q4 いつも使っているものよりもやわらかいけど大丈夫ですか?

A4 はい。大丈夫です。鉄粉やカスが出にくく、お湯で洗ってもバラバラにならない材質を使用しています。

    

Q5 他にどのような商品がありますか?

A5 詳しくは当サイトの『商品カテゴリー』をご覧ください。

    

Q6 購入前に1度試すことはできますか?

A6 はい。出来ます。当サイトのお問い合わせフォームから申請をお願いいたします。

    

Q7 サンプルを複数欲しいのですが大丈夫ですか?

A7 原則、1店舗様1枚・1種類となっておりますのでご了承ください。

    

Q8 何に取り付けて使用するの?

A8 たいていの店舗様では、現在既にご使用中のホルダー(取り付け器具)でご使用されています。

   または、ハンドタオルを8つ折り程度(厚め)にしてご使用いただけます。

   この場合は、火傷防止で軍手などをされることをお勧めいたします。


   

発注について

    

Q1 1枚~数枚でのバラ発注はできますか?

A1 いいえ。現在は、対応しておりません。

    
   

支払いについて

    

Q1 銀行振り込みやカード決済も可能ですか?

A1 いいえ。大変申し訳ございませんが、当サイトでは、現在、代金引換のみの対応となっております。

※詳しくは、当サイトの『支払・送料について』をご覧ください。

    

Q2 領収証対応はしてもらえますか?

A2 はい。出来ます。代金引換払いの領収証は、配送会社のドライバーが発行したものが正式な領収証となります。

※特にご指定がない場合は、ご注文者様名義での領収証となりますのでご注意ください。

    
   

営業時間について

平日 10:00~17:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。

    

メールの返信は当日以降になる場合もございますが、ご了承ください。 お電話でのお問合せは、営業時間内にお願いいたします。直販サイトからのご注文は24時間承っております。